Gizlilik Şartları
TUSOFT YAZILIM HİZMETLERİ
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: [04/03/2026]
Bu Gizlilik Politikası, Tusoft Yazılım Hizmetleri (“Şirket”) tarafından sunulan yazılım, web sitesi, mobil uygulama, SaaS platformu ve diğer dijital hizmetler (“Hizmetler”) kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları düzenler.
Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun hareket eder.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca veri sorumlusu:
Tusoft Yazılım Hizmetleri
E-posta: [info@tusoft.com
]
Adres: [Adres Eklenecek]
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
2.1 Kimlik ve İletişim Bilgileri
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Şirket bilgileri (tüzel kişi kullanıcılar için)
2.2 İşlem ve Kullanım Verileri
IP adresi
Giriş-çıkış kayıtları
Log kayıtları
Cihaz bilgileri
Tarayıcı bilgileri
2.3 Finansal Veriler
Fatura bilgileri
Ödeme bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla)
2.4 Talep ve Destek Verileri
Destek talepleri
Yazışmalar
Geri bildirimler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
Kullanıcı hesabının oluşturulması
Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Teknik destek sağlanması
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Sistem güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
Açık rıza
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Meşru menfaat
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Bulut altyapı sağlayıcıları
Muhasebe ve mali müşavirlik firmaları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yurt dışına veri aktarımı olması halinde KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde gerekli güvenlik önlemleri alınır.
6. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin korunması için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygular:
SSL ve şifreleme teknolojileri
Erişim yetkilendirme sistemleri
Loglama ve izleme mekanizmaları
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Veri minimizasyonu prensibi
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletiminde mutlak güvenlik garanti edilemez.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler:
İşleme amacı ortadan kalkana kadar
İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca
Sözleşmesel yükümlülük süresi boyunca
saklanır ve sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Çerezler (Cookies)
Web sitesi ve dijital platformlarda aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:
Zorunlu çerezler
Performans ve analiz çerezleri
İşlevsel çerezler
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.
9. Kullanıcının KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Başvurular yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden yapılabilir.
10. Politika Değişiklikleri
Şirket, işbu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:
E-posta: [info@tusoft.com
]
Adres: [Terzialiler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi NO:15 Ortaca/MUĞLA]
